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配送についての質問

Q.梱包状態はどうなっていますか?

安全にお届けできるよう衝撃吸収に富んだエアークッションで包装し、中身がわからないよう無地の箱に完全梱包にてお届け致します。 商品内容等は配送伝票に記載されることがありませんので、安心してお受け取りいただけます。

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Q.配送業者はどこですか?

ヤマト宅急便もしくは郵便小包の利用となります。配達日・時間帯指定ができます。
※ヤマト運輸センター留・郵便局留の場合は、時間指定が出来ません。

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Q.自宅以外でも受け取れますか?

郵便局留、ヤマト運輸の営業所留での配送も承っております。
ご同居の方に知られずにお受け取りになるのに大変便利です。
お受取の局、営業所をご指定下さい。また法人名での発送も可能ですので、お勤め先への配送も可能です。

<ヤマト運輸センター留での発送>
ご注文の際に、お受け取りの営業所名をご指定下さい。
  >> お近くのヤマト運輸センターを探す

※ヤマト運輸営業所留めでのご注意
・お受け取り時間のご指定は出来ません。(ご指定の店舗営業時間内にお受け取り下さい。)
・ご本人以外の方がお荷物のお受取りに来店された場合は、お荷物のお渡しはできません。
・お荷物をお受取りになるために必要な確認事項(宅急便伝票番号、本人確認証、印鑑)が照合できない場合は、お荷物のお渡しをお断りいたします。本人確認証例:運転免許証、健康保険証、社員証、学生証、パスポート、年金手帳、クレジットカード、キャッシュカード。(氏名の明記必須)
・保管期間は発送日より1週間です。保管期間を過ぎますと、差出人宛に返送されますのでご注意下さい。

<郵便局留での発送>
ご注文の際に、お受け取りの郵便局名をご指定下さい。
  >> お近くの郵便局を探す(ご注文内容により、郵便局留を承れない場合がございます。ご了承下さい。)

※郵便局留めでのご注意
・お受け取り時間のご指定は出来ません。(ご指定局の窓口営業時間内にお受け取り下さい。)
・ご本人以外の方がお荷物のお受取りに来店された場合は、お荷物のお渡しはできません。
・お荷物をお受取りになるために必要な確認事項(宅急便伝票番号、本人確認証、印鑑)が照合できない場合は、お荷物のお渡しをお断りいたします。本人確認証例:運転免許証、健康保険証、社員証、学生証、パスポート、年金手帳、クレジットカード、キャッシュカード。(氏名の明記必須)
・保管期間は発送日より1週間です。保管期間を過ぎますと、差出人宛に返送されますのでご注意下さい。

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Q.送料はいくらですか?

日本全国どこでも¥700で発送しております。お届け先、ご注文方法、お買上げ金額に関わらず一律です。

・代金引換の場合は、別途代引き手数料¥350がかかります。
・お荷物到着時にご不在(保管期間等の詳細はご不在票でご確認下さい)で、お客様のご都合よる荷物の返送については、再発送は致しかねます。ご了承下さい。
・当社事情により、商品を一括発送できない場合は、お客様へご連絡の上、後送分の配送料は当社にて負担いたします。

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Q.発送人名を自分の指定した名前で送って欲しいのですが…

運送会社との契約の都合上、下記の当店指定名義の中からお選び頂くようになります。予めご了承下さい。

配送伝票に記載する発送元を、個人名「田口豊」もしくは「町田恵子」又は法人名「株式会社 第三世界」でご指定が可能です。ご注文サイトにてお選び下さい。

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