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ご注文からお受け取りまでの流れ
ご注文が確定後すぐに自動返信メールをお届けします。尚、「注文照会」より注文状況を確認することも出来ます。
※上記内容以外で、ご注文・発送に関する確認の為、メール・電話・封書等でご連絡をさせていただく場合がございま
す。予め ご了承下さい。
送料について
お届け場所・ご注文方法・お買い上げ金額にかかわらず、お届け先1件あたりの運賃となります。
(北海道：\1300- 本州・四国：\800- 九州：\1300- 沖縄：\1600-)
配送について
配送業者はクロネコヤマト宅急便もしくはゆうパックでの配送になります。
ご登録の住所のほか、ご指定の住所(お勤め先など)・ヤマト運輸センター留・郵便局留での発送にも対応します。
◆郵便局留めのお客様◆
郵便局留めの場合、配送伝票に受取人様住所の記載が必須となりました。ご注文の際、必ずご注文者様住所をご記入ください。
※受取人様住所の記載が無き場合、配送が承れません。
※ご住所の記載NGの方は、ヤマト運輸センター留めをご利用下さい。
>>> お近くの営業所・郵便局は下記バナーより検索ください。
お届け日・時間指定
ご希望の日・時間帯に合わせて発送する事が可能です。
在庫状況・お客様の入金後の発送になりますので、お届け日は余裕をもってご指定下さい。
午前中・14〜16時・16〜18時・18〜20時・19〜21時
※ヤマト運輸センター留・郵便局留の場合は、時間指定が出来ません。
発送品名の指定
配送伝票に記載する発送品名を、PC用品・衣類・キッチン用品・機械工具もしくはご希望の品名で、ご指定が可能です。
お荷物の発送方法
ご注文内容がわからないように、商品はエアークッションで包装の上、完全梱包にてお届けいたします。 安心してお受け
取りいただけます。
※配送伝票に商品内容などが記載されることはありません。
お支払について
代金先払いとなりますので、商品の発送は入金確認後となります。
※銀行振込、郵便振替（送金手数料）はご負担頂いております。予め御了承ください。
03-3985-8851（13：00〜22：00日・祝日休み）
商品受け取り時、配達業者へ商品と引換に代金をお支払い下さい。
※代引き手数料：400円
アフターサービス係
TEL：03-3985-8895 （受付時間13：00〜22：00 日祝休み）
【アール目白店お客様サービス係】 netshop@r-
mejiro.com
※ドメイン指定受信をされている方は、事前に弊社ドメイン（r-mejiro.com）を受信許可に設定してください。
※原則としてお客様都合による返品・交換・キャンセルはお受けしておりません。
>>>詳しくは「返品・交換について」をご参照ください。
